Všeobecné obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Digital Advisory Group LLC (ďalej len „poskytovateľ") a osobou objednávajúcou služby (ďalej len „klient" alebo „spotrebiteľ", ak je fyzickou osobou — nepodnikateľom) prostredníctvom webovej stránky www.firmausa.sk.

1. Predmet služieb

Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:

• Založenie LLC (Limited Liability Company) v štáte Wyoming, USA
• Zabezpečenie registrovaného agenta a firemného sídla v USA
• Získanie EIN (Employer Identification Number) od IRS
• Asistencia pri otváraní firemných bankových účtov v USA a EÚ
• Asistencia pri nastavení platobných brán (Stripe, PayPal a pod.)
• Príprava a podanie daňových formulárov (Form 5472, Form 1120, Annual Report)
• Ročný servis a správa LLC spoločnosti
• Poradenstvo v oblasti americkej LLC legislatívy

2. Objednávka a vznik zmluvného vzťahu

Zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a klientom vzniká:

• Odoslaním objednávky prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke a jej potvrdením zo strany poskytovateľa (potvrdenie sa zasiela na e-mail klienta), alebo
• Písomnou dohodou (e-mail, zmluva) medzi oboma stranami.

Odoslaním objednávky klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, s dokumentom Ochrana osobných údajov a súhlasí s nimi. Pred odoslaním objednávky má klient možnosť skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil.

3. Ceny a platobné podmienky

• Ceny služieb sú uvedené na webovej stránke v sekcii Cenník alebo sú dohodnuté individuálne.
• Ceny sú uvedené v eurách (€). Poskytovateľ nie je platiteľom DPH na Slovensku; služby sú fakturované americkou LLC spoločnosťou.
• Ceny zahŕňajú všetky štátne poplatky uvedené v špecifikácii konkrétneho balíka, ak nie je uvedené inak. Dodatočné poplatky tretích strán (banky, notárske overenie, apostille a pod.) môžu byť účtované samostatne po dohode s klientom.
• Platba sa uskutočňuje vopred, pred začatím poskytovania služieb, bankovým prevodom alebo online platobnou bránou.
• Faktúra je vystavená v elektronickej forme a zaslaná na e-mail klienta v lehote do 15 dní od prijatia platby. Klient s elektronickou fakturáciou súhlasí.

4. Dodacie lehoty

• Založenie LLC — do 5 pracovných dní od prijatia platby a všetkých potrebných údajov.
• EIN číslo — do 7–14 pracovných dní od založenia LLC.
• Bankový účet — do 7–21 pracovných dní v závislosti od zvolenej banky.

Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od amerických štátnych úradov (Secretary of State Wyoming, IRS), bánk a ďalších tretích strán. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené tretími stranami, ale je povinný klienta o takom oneskorení bez zbytočného odkladu informovať.

5. Povinnosti klienta

Klient je povinný:

• Poskytnúť pravdivé, úplné a aktuálne informácie potrebné na založenie LLC.
• Spolupracovať s poskytovateľom a reagovať na jeho požiadavky v primeranom čase (spravidla do 7 kalendárnych dní).
• Dodržiavať americkú legislatívu týkajúcu sa prevádzky LLC, najmä povinnosti voči IRS a Secretary of State Wyoming.
• Dodržiavať daňové a oznamovacie povinnosti v krajine svojho daňového rezidentstva.
• Uhradiť cenu služieb v dohodnutom termíne.
• Nezneužívať služby na nezákonné účely (pranie špinavých peňazí, financovanie terorizmu, daňové úniky a pod.).

6. Povinnosti poskytovateľa

Poskytovateľ je povinný:

• Poskytnúť objednané služby s odbornou starostlivosťou a v dohodnutom rozsahu.
• Informovať klienta o priebehu poskytovania služieb.
• Chrániť dôverné informácie a osobné údaje klienta v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
• Zabezpečiť komunikáciu v slovenskom alebo českom jazyku.

7. Odstúpenie od zmluvy — práva spotrebiteľa

7.1 Zákonné právo na odstúpenie (zákon č. 108/2024 Z. z.)

Klient, ktorý je spotrebiteľom v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (ktorý s účinnosťou od 1. 7. 2024 nahradil zákony č. 102/2014 Z. z. a č. 250/2007 Z. z.), pri zmluve uzavretej na diaľku má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu, a to písomne na e-mail info@firmausa.sk alebo poštou na adresu sídla poskytovateľa.

7.2 Storno po začatí registrácie

• Po podaní registračných dokumentov na Secretary of State Wyoming sú štátne poplatky nevratné, nakoľko ich poskytovateľ uhradil tretej strane (americkému štátu).
• V prípade odstúpenia podľa bodu 7.1 po začatí poskytovania služby má klient nárok na vrátenie ceny zníženej o skutočne vynaložené náklady (najmä štátne poplatky a poplatky tretích strán) a o pomernú časť ceny za už poskytnuté služby.
• Ročný servisný poplatok je nevratný po jeho uhradení a začatí poskytovanej služby na nasledujúce obdobie.

8. Reklamácie a vady služby

Klient je oprávnený reklamovať vady poskytnutej služby písomne na e-mail info@firmausa.sk. Reklamácia musí obsahovať identifikáciu klienta, popis vady a požadovaný spôsob vybavenia. Poskytovateľ rozhodne o reklamácii bezodkladne, najneskôr do 30 dní od jej doručenia, v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

9. Obmedzenie zodpovednosti

• Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnymi, neúplnými alebo oneskorenými informáciami od klienta.
• Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za rozhodnutia amerických úradov, bánk alebo iných tretích strán (najmä zamietnutie otvorenia bankového účtu, neudelenie EIN a pod.).
• Poskytovateľ neposkytuje právne, daňové ani účtovné poradenstvo v zmysle slovenských predpisov — poskytované informácie majú informatívny a vzdelávací charakter.
• Poskytovateľ negarantuje konkrétne daňové úspory ani konkrétny obchodný výsledok, nakoľko daňová povinnosť a podnikateľský úspech závisia od individuálnej situácie klienta.
• Toto obmedzenie zodpovednosti sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, ani na zákonné nároky spotrebiteľa, ktoré nie je možné platne obmedziť.

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov (GDPR).

11. Dôvernosť

Obe strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách získaných v priebehu spolupráce. Táto povinnosť trvá aj po ukončení zmluvného vzťahu, a to po dobu 5 rokov.

12. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto VOP a zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a klientom sa riadia právom Slovenskej republiky, ak je klient spotrebiteľom s pobytom v SR alebo ČR. Tým nie sú dotknuté ustanovenia právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa, od ktorých nie je možné sa odchýliť, najmä Nariadenia (ES) č. 593/2008 (Rím I).

V prípade sporov sa obe strany zaväzujú pokúsiť sa o ich vyriešenie zmiernou cestou.

Súdne spory budú riešené príslušným súdom Slovenskej republiky, ak ide o spotrebiteľský spor.

13. Záverečné ustanovenia

• Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť. O zmenách bude klient informovaný prostredníctvom webovej stránky najmenej 14 dní pred ich účinnosťou. Pre už uzavreté zmluvy platí znenie VOP účinné v deň uzavretia zmluvy.
• V prípade, že niektoré ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
• Pre vzťahy neupravené týmito VOP sa uplatňujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka a zákonov na ochranu spotrebiteľa.
• Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Tieto obchodné podmienky boli naposledy aktualizované dňa 5. septembra 2026.